HIS+ 客户管理一体化系统
一套把"看病流程"变成"留客体系"的智慧医院系统
运营增收
深度融合 HIS 与 CRM，实现诊疗服务与患者留存相互促进，显著提升复诊率
数据互通
打破信息孤岛，开放标准接口，与 EMR、LIS、PACS 等系统深度协同
信创适配
全面兼容信创生态环境，筑牢医院信息系统的安全底座
行业痛点
传统独立 HIS 系统面临的挑战与困境
只看病，不留人
患者单次诊疗后即流失，缺乏长期管理手段，导致病源逐渐萎缩，营收增长乏力
系统多，乱又累
HIS 与 CRM 等系统独立建设，数据不通形成孤岛，人工重复录入工作量大
缺工具，管不动
随访、慢病管理等业务严重依赖人工，服务过程粗放无标准，患者依从性差
成本高，见效慢
多系统独立采购与运维成本高昂，系统间对接复杂，项目落地周期长
核心功能体系
六大核心功能模块，全面支撑医院数字化转型
核心诊疗业务（HIS）
门急诊挂号、电子病历、医嘱管理、药品管理、医保结算等全流程诊疗业务支持
患者全周期管理（CRM）
从初诊到复诊、随访的全流程患者管理，构建医院自有患者流量池
智能随访与主动关怀
自动化随访计划，主动关怀服务，提升患者复诊率与忠诚度
患者标签分层体系
360°患者视图，精准标签管理，实现个性化医疗服务
健康积分与增值服务
支持健康积分、特色服务包等多元化运营收入模式
数据化运营看板
核心业务指标实时呈现，管理决策科学化与可视化
落地成效
门诊更顺
全流程一体化，优化院内服务流程
患者留住
智能随访提升复诊率与忠诚度
精准管理
患者 360°视图与标签分层体系
运营增收
多元化运营收入模式